O projektu
Projekt Konkurentska sposobnost hrvatskog turizma i konkurentski 'benchmarking' pokrenut je s ciljem unapređenja razvoja turističkih regija Hrvatske te pozicioniranju hrvatskog turizma kao izuzetno važnog generatora sveukupne gospodarske aktivnosti Hrvatske.
Sagledavanje, razumijevanje i praćenje pozicije hrvatskog turizma u međunarodnom konkurentskom okruženju je važan element uspješnog vođenja turističke politike na svim razinama te bitna pretpostavka za jasno komuniciranje turističkog sektora s ostalim relevantnim interesnim skupinama u Hrvatskoj.
Projekt Konkurentska sposobnost hrvatskog turizma i konkurentski ''benchnarking'' se metodološki naslanja na projekt Konkurentnost hrvatskog turizma iz 1997. godine čime je uspostavljen sustav praćenja konkurentske sposobnosti Hrvatske kao turističke destinacije.
Ciljevi projekta
- Kontinuirano i metodološki ujednačeno praćenje pokazatelja konkurentnosti u turizmu.
- Kontinuirano razvijanje metodologije i obuhvata analize konkurentnosti u turizmu.
- Podizanje razine razumijevanja i korištenja pokazatelja tržišne pozicije i faktora konkurentske sposobnosti u turizmu.
Projekt se sastoji od više potprojekata kako bi se u kontekstu relevantnog međunarodnog okruženja usporedile i analizirale:
- Ključne kvalitativne i kvantitativne sastavnice pojedinih turističkih proizvoda.
- Kvantitativni i kvalitativni pokazatelji tržišne pozicije hrvatskog turističkog sektora odnosno pojedinih proizvoda/klastera.
- Faktori koji određuju tržišnu poziciju hrvatskog turističkog sektora odnosno pojedinih proizvoda/klastera.
- Trendovi i promjene pojedinih pokazatelja i faktora u duljem vremenskom razdoblju.
Glavna područja istraživanja
- Analiza pojavnih oblika konkurentske sposobnosti hrvatskog turizma kao što su cjenovna pozicija, tržišni udjeli regija/država na emitivnim tržištima te korištenje smještajnih kapaciteta (hoteli, kampovi, privatni), značajke ponude, kvaliteta i «vrijednost za novac» te interna učinkovitost poslovanja u odnosu na najvažnije zemlje/regije hrvatskog konkurentskog kruga za pojedini turistički proizvod.
- Analiza konkurencije na razini poduzeća, u okviru konkurentskog kruga, a u svrhu definiranja odgovarajućih `benchmarka`, s fokusom na financijske karakteristike (veličina prodaje, rast prodaje, profitabilnost), ciljeve i strategiju, imidž i sposobnosti, organizaciju i kulturu, strukturu troškova, konkurentske prednosti i nedostatke uključujući inovacije, menadžment i sl.
- Analiza ključnih trendova na međunarodnom tržištu odnosno faktora koji određuju i koji će određivati konkurentsku sposobnost i tržišnu poziciju hrvatskog turizma u budućnosti. Taj dio obuhvaća odrednice društvenog, ali i poslovnog te funkcijskog okruženja turističkog sektora u Hrvatskoj, ali i zemljama užeg konkurentskog kruga.
- Analiza pojedinih turističkih proizvoda na razini destinacija i pojedinih gospodarskih subjekata unutar utvrđenog konkurentskog kruga zemalja/regija.
Konkurentski krug
Za svaki analizirani proizvod definira se konkurentski krug zemalja/regija koje nude istovrsan ili sličan proizvod, a koje, s obzirom na obilježja resursnog potencijala hrvatskih destinacija, predstavljaju referentni okvir usporedbe za hrvatske nositelje turističke aktivnosti. U okviru odabranih destinacija, analizira se i odabrani skup relevantnih kompanija.
Definiranje konkurentskog kruga zemalja/regija temelji se na rezultatima zasebne analize. Za osnovni hrvatski turistički proizvod «sunce i more» među analizirane zemlje osim «klasičnih» konkurenata kao što su Španjolska, (Francuska, Portugal), Italija, Turska, Grčka i Cipar uključeni su i ''novi'' konkurenti poput Crne Gore, Albanije i Bugarske te pojedine afričke mediteranske zemlje (Tunis).
